新着情報

ラダー研修(Level 3-接遇)が開催されました!!

本日はレベル3のラダー研修がありました。

今回の内容は接遇マナーについてです。

グループワークでは意見を交換し相手に分かりやすく伝える力、

伝えたいことを理解する力が求められ、コミュニケーション能力を高めることができ、

また患者さんの命を預かる医療の現場では、一般社会で求められている以上の

接遇マナーが必要であることを改めて学ぶことができました。


今回の研修を踏まえて、これまで以上に患者様に笑顔を届け、

病院理念のみんなの「嬉しい」「良かった」を追い求めていきたいと思います。

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